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    生肖中特算法: 银川市市场监管局公布2018年消费维权十大典型案例

    2019-03-15 16:47:30 中国质量新闻网

    中国质量新闻网讯? 从银川市人民政府网站获悉,银川市市场监督管理局公布2018年消费维权十大典型案例。

    案例1 防冻器具被冻裂 损失十万获赔偿

    2018年1月,消费者马女士家装的防冻型热水器,因安装不到位导致水箱加热管冻裂,造成新家被水浸泡受损严重。经执法人员调查核实,由商家赔偿马女士13.4万元的装修损失。

    案例2 粗心大意柴加汽 车主索赔维权益

    2018年3月,消费者杨先生的柴油越野车加油时,加油站工作人员不慎误加了汽油,导致车辆受损。经执法人员调查核实,调解由商家赔偿杨先生修理费、交通费等共计7900元。

    案例3 百名老人受欺骗 市场卫士帮维权

    2018年4月,灵武市一百多名老人在一会销点以400--6000元不等的价格购买了劣质家纺产品。经执法人员查处,为老人们退还购物款19.37万元。

    案例4 保健消费藏猫腻 全额退款是正理

    2018年5月,穆女士的母亲在一家药店购买了12846元保健品,宣称可治疗糖尿病,穆女士发现有问题后找商家退款遭拒。经执法人员调查核实,责令药店全额退款并依法立案查处。

    案例5 游乐设施存隐患 赔付损失没商量

    2018年7月,消费者张女士带孩子到儿童游乐场玩耍时不慎受到伤害。经执法人员现场检查,游乐设施存在安全隐患,经调解由商家赔偿医药费及补偿费6800元。

    案例6 装修质量不过关 客户受损商家担

    2018年7月,消费者王女士投诉自家2017年11月装修的墙面陆续出现鼓包、裂纹、起皮。经执法人员调查核实,由装修公司承担维修,并赔偿王女士损失39972元。

    案例7 旧车买卖不坦诚 隐瞒实情代价沉

    2018年9月,消费者徐先生以16.5万元购买一台商家承诺无水泡、无重大事故的二手车。在使用中车辆多次出现异常现象,经检测为水泡车辆。经执法人员调查核实,由商家退回购车款并依法立案查处。

    案例8 不良商家侵权益 监管执法彰正义

    2018年9月,消费者李女士购买的冰柜在“三包”期内不能正常使用,商家以人为和操作不当推诿,拒绝履行“三包”责任。经执法人员核查,由商家更换一台价值6250元的新冰柜。

    案例9 失信商铺玩失踪 先行赔付止纠纷

    2018年10月,消费者刘先生在某商场一家商铺交付4000元定做门窗。由于商家经营不善撤场推脱退款。经执法人员调解,由商场启动先行赔付制度退还刘先生全额货款。

    案例10 购买药品遇忽悠 依法维权受?;?/p>

    2018年12月,蔡女士称自己母亲在药店导购员的忽悠下,一次性购买了2.4万元的党参膏。当蔡女士找到商家协商先买一点试用时遭拒。经执法人员调查核实,责令商家回收全部药品并依法立案查处。

    (责任编辑: 八雨 )
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